אאוגוסטה

בת 80. סבתא של חואן, שאותו היא אוהבת מאוד. אאוגוסטה היא אישה חמה שיודעת איך לפתור בעיות אבל גם לבקש עזרה כשצריך. היא תמיד מנסה לשמור על הרוח הצעירה שלה והיא במצב בריאותי מעולה מלבד כמה בעיות זיכרון שאופייניות לגילה.

כשהייתה צעירה ניהלה אאוגוסטה רומן עם בחור עני בשם פרנסיסקו ונכנסה ממנו להריון. היא פחדה לברוח איתו ולהתחתן והעדיפה ללכת בדרך של בחורה במעמדה ולהינשא לבחור בשם איסידרו. אאוגוסטה ילדה את רפאל, הבן של פרנסיסקו, ואיסידרו, שהיה עקר, גידל את רפאל כאילו היה בנו שלו, מה שגרם לאאוגוסטה להיות אסירת תודה ומלאת הערכה כלפיו. כשאיסידרו נפטר, השתנה מן היסוד רפאל, שנהג להעריץ את אמו, ואאוגוסטה לא הצליחה להבין מדוע. היא מעניקה לנכדה חואן את כל האהבה שבנה מסרב לקבל ממנה.

לאאוגוסטה היו כמה מטפלות והיא שנאה את כולן. היא מאמינה שהיא אינה זקוקה למטפלת אלא לאהבת משפחתה. כשחוספינה מגיעה לביתה זוהי נקודת מפנה בחייה - אאוגוסטה מפסיקה להרגיש נכה ומתחילה להרגיש נאהבת.