שאלות ותשובות

מהם ערוצים ויוה וויוה פלוס?

ערוץ ויוה הוא ערוץ הבית של כל מעריצי ז'אנר הטלנובלה בישראל. ערוץ ויוה פלוס הוא ערוץ חדש ואיכותי המשדר את מיטב הדרמות היומיות מכל העולם. הערוץ המושקע משדר תכנים חדשים בלבד 18/7 ומקדיש ערב שידורים מיוחד ומפנק, מדי חמישי לסדרות הקוריאניות. עוד על הערוצים בדפי האודות.

מהי טלנובלה?

טלנובלה היא סדרה יומית, בעלת התחלה, אמצע וסוף, שבדרך כלל עוסקת בסיפורי אהבה חסרי סיכוי. טלנובלות ידועות בכוח הממכר שלהן ואנו מזמינים אתכם לתת לעצמכם להתאהב.

היכן משודרים ערוצים ויוה וויוה פלוס?

ערוץ ויוה וערוץ ויוה פלוס משודרים גם ב- HOT וגם ב- YES.
ערוץ ויוה משודר בחבילת הבסיס בערוץ 27 ב- HOT ובאפיק 19 ב- YES.
ערוץ ויוה פלוס הוא ערוץ בתשלום ומשודר בערוץ 28 ב- HOT ובאפיק 200 ב- YES.

כיצד צופים בפרקים המלאים באתר?

בתפריט שנמצא בחלק העליון של האתר, מופיעה הכותרת פרקים מלאים. לחיצה עליה תפתח את רשימת הסדרות שזמינות לצפייה באתר. ביחרו מתוך הרשימה את הסדרה בה אתם מעוניינים לצפות. בלחיצה על שם סדרה תגיעו לדף שבו נמצאים כל הפרקים שלה שעלו לאתר.
שימו לב, לחלק מהסדרות מתווספים פרקים מידי מספר ימים. בכל פעם שיעלה לסדרה פרק חדש, תוכלו למצוא קישור אליו גם בעמוד הראשי וגם בעמוד הפרקים המלאים.

כל כמה זמן עולים פרקים חדשים לאתר?

בימים ראשון עד חמישי עולה פרק אחד חדש לכל סדרה מידי יום.

איפה אני יכול לקבל מידע על הסדרות שמשודרות בערוצים?

לכל סדרה יש דף סדרה אליו ניתן להגיע דרך התפריט הראשי. דף הסדרה מכיל מידע על הסדרה והדמויות, גלריית תמונות ועוד.

איפה אני יכול לקבל מידע על סדרות שישודרו בעתיד בערוצים?

צוות ויוה מפרסם בבלוג הודעות המכילות מידע על הסדרות החדשות שעתידות לעלות בערוץ.

למה אין פרקים מלאים באתר לכל הסדרות שמשודרות בערוצים?

רק בשנים האחרונות התחילו חברות ההפצה לרכוש מיוצרי הטלנובלות את הזכויות לשדר אותן באינטרנט ולכן אין זכויות כאלו על רוב סדרות העבר.
אנו קונים את כל הזכויות הקיימות לשידור באינטרנט ומקווים שבעתיד, ככל שהשימוש במרחב האינטרנטי לשידור סדרות ילך ויהיה נפוץ יותר, חברות נוספות יאפשרו לקנות את זכויות השידור של סדרותיהן באינטרנט.

האם כל הסדרות החדשות המופקות בדרום אמריקה/קוריאה יגיעו לשידור בערוצי ויוה?

ערוצי ויוה וויוה פלוס משדרים מדי שנה כמעט 30 סדרות שונות אשר נקנות מהיצרנים הגדולים בעולם.
ההחלטה אילו סדרות לשדר נעשית על ידי הצוות המקצועי שלנו, והשיקולים העיקריים ברכישת סדרות הם איכותם והתאמתם לקהל הישראלי.

פספסתי פרק מסדרה, האם תוכלו לשלוח לי עותק של הפרק?

לצערנו, זכויות השידור שאנו רוכשים אינן כוללות את האפשרות למכירת/מסירת פרקים לאנשים בודדים- זכות זו נתונה לספריות הוידיאו.
עם זאת, ישנן סדרות המשודרות בויוה ובויוה פלוס ובמקביל זמינות לצפייה באתר ויוה בכל עת, כך שביכולתכם להשלים פרקים שפספסתם בדרך זו.

יש לי שאלה להפנות לצוות ויוה, איך אני עושה את זה?

שאלות, בקשות, טענות ואפשר גם מחמאות - ניתן לשלוח אלינו דרך קישור צור קשר.

מה זה "קצרים"?

"קצרים" הם אוסף של סרטונים, שאורכם דקות ספורות בלבד, בנושאים מגוונים - מאחורי הקלעים של צילומי הטלנובלות, קליפים של הכוכבים הגדולים, ברכות של השחקנים לגולשים, קטעים מטלנובלות נוסטלגיות ועוד.